Chez Human Smile, chaque contribution permet de soutenir nos actions humanitaires et solidaires auprès des populations vulnérables.
Les montants versés sur notre site correspondent à des contributions volontaires destinées au financement de projets humanitaires, distributions alimentaires, aides d’urgence, accès à l’éducation, accès aux soins et autres actions solidaires menées par Human Smile.
Conditions relatives aux contributions
- Les contributions effectuées sur notre plateforme sont traitées comme des dons volontaires.
- Si un contributeur souhaite annuler sa contribution, une demande peut être adressée à notre équipe dans un délai raisonnable après le paiement.
- Human Smile se réserve le droit d’analyser chaque demande individuellement afin de vérifier l’état de traitement de la contribution et l’affectation éventuelle des fonds à une action humanitaire déjà engagée.
- Lorsqu’une contribution n’a pas encore été engagée ou utilisée dans le cadre d’un projet humanitaire, Human Smile pourra procéder à un remboursement.
- Aucun échange n’est applicable aux contributions réalisées sur notre plateforme.
Engagement de transparence
Human Smile s’engage à assurer une gestion sérieuse, responsable et transparente des fonds collectés afin de soutenir ses missions humanitaires et sociales.
Pour toute question relative à une contribution ou à une demande, notre équipe reste disponible à l’adresse suivante :